プライバシーポリシー
1. 収集する情報
カテキョチャット(以下「当サイト」といいます)では、以下の情報を収集します:
会員登録時に提供される情報
- メールアドレス
- パスワード(暗号化して保存)
- ユーザ名(実名の使用は禁止)
- 基本情報(年齢、性別、大学名、生徒の学年など)
サービス利用に伴う情報
- チャット内容
- サイトへのアクセスログ(IPアドレス、ブラウザ種類、利用日時など)
お問い合わせ時に提供される情報
- ユーザ名、メールアドレス、問い合わせ内容、その他の必要事項
2. 情報の利用目的
当サイトでは、収集した情報を以下の目的で利用します:
- サービスの提供および運営
- 利用者認証および不正利用防止
- サイト改善および新機能の開発
- 必要な場合の連絡(重要なお知らせや緊急対応など)
- 法令遵守および権利保護のため
3. 情報の管理
当サイトは、利用者の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するために以下の対策を講じます:
- 個人情報は暗号化した状態で保存します(例:パスワードはハッシュ化)。
- セキュリティ対策を施したサーバー環境で情報を保管します。
- 個人情報へのアクセスを運営者に限定し、厳格に管理します。
4. 第三者への提供
当サイトは、利用者の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます:
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 利用者が同意した場合
- サービス提供のために業務委託先に情報を共有する場合(この場合、委託先に対し適切な監督を行います)
5. クッキー(Cookie)の利用
当サイトでは、利用者の利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用する場合があります。利用者はブラウザ設定でクッキーを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. アクセス解析ツール
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにクッキーを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はクッキーを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
7. 利用者の権利
利用者は、以下の権利を有します:
- 自身の個人情報の開示、訂正、削除の請求
- 利用停止や第三者提供の停止の請求
これらの請求は、当サイトの問い合わせ窓口にご連絡いただくことで対応します。
8. 未成年者の個人情報
未成年者(20歳未満)の個人情報は、親権者の同意のもとでのみ登録可能です。当サイトでは、未成年者の直接的な登録を禁止しています。
9. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定される場合があります。重要な改定が行われる場合は、事前に当サイト上でお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、問い合わせフォームまでご連絡ください。
11. 保存期間
個人情報の保存期間は、会員退会後30日まで、または情報主体から個人情報の収集・利用への同意撤回要求があった時に直ちに削除します。