プライバシーポリシー


1. 収集する情報

カテキョチャット(以下「当サイト」といいます)では、以下の情報を収集します:

会員登録時に提供される情報

  • メールアドレス
  • パスワード(暗号化して保存)
  • ユーザ名(実名の使用は禁止)
  • 基本情報(年齢、性別、大学名、生徒の学年など)

サービス利用に伴う情報

  • チャット内容
  • サイトへのアクセスログ(IPアドレス、ブラウザ種類、利用日時など)

お問い合わせ時に提供される情報

  • ユーザ名、メールアドレス、問い合わせ内容、その他の必要事項

2. 情報の利用目的

当サイトでは、収集した情報を以下の目的で利用します:

  • サービスの提供および運営
  • 利用者認証および不正利用防止
  • サイト改善および新機能の開発
  • 必要な場合の連絡(重要なお知らせや緊急対応など)
  • 法令遵守および権利保護のため

3. 情報の管理

当サイトは、利用者の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するために以下の対策を講じます:

  • 個人情報は暗号化した状態で保存します(例:パスワードはハッシュ化)。
  • セキュリティ対策を施したサーバー環境で情報を保管します。
  • 個人情報へのアクセスを運営者に限定し、厳格に管理します。

4. 第三者への提供

当サイトは、利用者の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます:

  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 利用者が同意した場合
  • サービス提供のために業務委託先に情報を共有する場合(この場合、委託先に対し適切な監督を行います)

5. クッキー(Cookie)の利用

当サイトでは、利用者の利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用する場合があります。利用者はブラウザ設定でクッキーを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. アクセス解析ツール

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにクッキーを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

この機能はクッキーを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。

7. 利用者の権利

利用者は、以下の権利を有します:

  • 自身の個人情報の開示、訂正、削除の請求
  • 利用停止や第三者提供の停止の請求

これらの請求は、当サイトの問い合わせ窓口にご連絡いただくことで対応します。

8. 未成年者の個人情報

未成年者(20歳未満)の個人情報は、親権者の同意のもとでのみ登録可能です。当サイトでは、未成年者の直接的な登録を禁止しています。

9. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定される場合があります。重要な改定が行われる場合は、事前に当サイト上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、問い合わせフォームまでご連絡ください。

11. 保存期間

個人情報の保存期間は、会員退会後30日まで、または情報主体から個人情報の収集・利用への同意撤回要求があった時に直ちに削除します。